전남교육청은 일선 교육 현장에서의 갑질 문화를 근절하기 위해 갑질 '가이드라인' 마련에 나섰다.
앞서 전국공무원노조 전남교육청지부는 지난 5일 A 교육지원청 모 행정지원과장의 갑질을 주장하며 진상조사를 강력 요구한 바 있다.
전남교육청은 "갑질 근절을 위한 지속적인 노력에도 학교 내 갑질 민원이 발생하는 이유는 다양한 직종과 세대로 이뤄진 구성원 간에 갑질에 대한 인식 차이가 크기 때문으로 파악하고 있다"고 21일 밝혔다.
특히 갑질의 개념과 기준이 명확하지 않고 권위주의 태도가 잔존함에 따라 직원들이 갑질로 인식하는 행위를 관리자가 일상적인 관행으로 이해하는 사례가 '갑질'로 이어지고 있다는 것이다.
이에 도교육청은 가이드라인을 통해 명확하게 규정하기 어려운 갑질 행위의 유형 및 사례를 안내하고 특정 사안이 발생할 경우 이를 처리하는 절차에 대한 매뉴얼을 제공할 계획이다.
도교육청은 내년 상반기 중 교직원 단체를 포함한 직종별 교직원이 참여하는 TF를 운영, 갑질근절 가이드라인을 제작할 방침이다.
아울러 예방 교육을 강화, 갑질 근절을 위한 공감대를 확산하고 갑질 행위자에 대해서는 엄중한 처벌과 함께 주기적으로 실태 조사를 병행할 계획이다.
고재술 감사관은 "갑질 행위에 대해서는 객관적이고 중립적으로 조사하고 엄정하게 처리하고 있다"면서 "구성원 스스로가 일상생활에서 의식과 행동 변화를 가져오는 '갑(甲) 인지 감수성'을 높이도록 노력해야 할 것"이라고 말했다.